Tengo a mi gente de los nervios... que si no se puede facturar, que si el correo electrónico no va... ¡Vaya momento para estropearse el ordenador principal, ese...¿cómo se llama? ¡Ah, sí, el servidor!

Y ahora, ¿qué hago?. Aquí ya no podemos hacer más. Todavía me acuerdo de cuando lo podíamos resolver nosotros mismos, pero esto ha progresado tan rápidamente que ya es imposible estar a todo. La informática no es mi negocio, es sólo una herramienta, pero, a medida que pasa el tiempo, tengo que dedicarle más recursos.

Por otra parte, no puedo llamar a Juan. Hasta que no termine su trabajo no puede venir. Al fin y al cabo, lo que le pido es un favor de amigo.

Cada vez somos más dependientes de estas máquinas... ¡No quiero pensar lo que sería si tuviéramos que hacer las facturas a mano! Son necesarias, pero seguir así es estar a merced de ellas o la buena voluntad de amigos o conocidos. Todavía recuerdo lo que me costó la última “actuación” del amigo de Pedro. ¡Si no saben para qué tocarán!

Los que me vendieron los ordenadores son buenos chicos, pero nunca me han podido ayudar... que no saben de redes, pero que tienen un amigo que... ¡otro amigo, pues que bien! o que si no, que llame a los que me vendieron el programa de gestión, que el problema viene de ahí. Estos me dicen que son los equipos, que sólo tienen asistencia telefónica y que si vienen me cobrarán un ojo de la cara. ¡La culpa nunca es de alguien y yo, en el medio, a pagar! ¿quién me resuelve el problema?.

Si tuviera aquí, permanentemente, un equipo de expertos en redes, hardware, software... que me asistiera y asesorara; pero... ¿dónde lo busco? y si lo encontrase...¡dicen que es muy caro! realmente sólo necesito su ayuda parcialmente. No todos los días, afortunadamente, dejan de funcionar las cosas, por lo que no es necesario pagar tanto para sólo algunas ocasiones.

Pero... ¿es que no habrá una solución para todo esto?

Somos una empresa de ingenieros radicados en Madrid, con profesionales del área de sistemas de información con una amplia experiencia y formación, tanto en informática como en gestión, que hemos trabajado en consultoras como Arthur Andersen & Co, con master en Ingeniería del Software, MBA’s, cursos Microsoft, Borland,... con experiencia en desarrollo de proyectos, programación y gestión de recursos informáticos. Además con el conocimiento de lo que es gestionar una empresa.

Nuestra misión es hacernos cargo del funcionamiento y mantenimiento integral de su informática y de asesorarle en todas aquellas cuestiones que necesite. Seremos su Departamento de Informática a tiempo parcial que, si Ud. lo desea:

• estará a pie de ordenador cuando tenga problemas tanto de hardware como de software para resolverlos.
• le tendrá informado periódicamente del estado de sus equipos y del mercado y le aconsejará como actualizarlos al menor coste posible.
• le podrá ayudar a distancia si dispone de conexión a Internet resolviendo pequeñas y medianas incidencias con un tiempo de respuesta excepcional.
• estará al tanto de las actualizaciones gratuitas de los productos que dispone y le sugerirá su instalación e incluso lo hará por Ud.
• le aconsejará sobre la necesidad de un nuevo programa o a evaluar nuevos productos con una opinión objetiva e independiente.
• le ayudará a integrar Internet, con la mínima inversión, en su negocio. Poco a poco, sin pasos en falso ni promesas que nunca se cumplirán. Poniendo Internet en el justo lugar y dimensionado para sus necesidades reales, sin espejismos.
• apoyará al personal encargado de la informática.
• y que será su interlocutor con sus proveedores informáticos y que defenderá sus intereses ante ellos.

Sí, pero...¿cuánto me va a costar?

Por menos de lo que Ud. piensa, con una cuota mensual básica, que depende del número y tipo de equipos que tenga, se mantiene operativa su red en el estado actual, y , adicionalmente, puede contratar servicios con lo que dispondrá de una amplia variedad soluciones que le ayudarán a despreocuparse de la informática y dedicarse a su negocio.

Incluso si no quiere pagar una cantidad fija, podemos facturar por intervención con un coste hora muy competitivo y de gran calidad.

El coste anual es muy bajo comparado con el que resultaría de contratar a personal de nivel profesional permanentemente porque sólo paga por el tiempo que realmente necesita; siendo la calidad y el servicio el mismo. 

Además, como servicios adicionales, podemos:

• auditar su departamento de informática (procedimientos, seguridad…)
• optimizar técnica y económicamente sus costes de proceso de información
• realizar programas informáticos complejos a medida, incluso de ingeniería
• diseñar y mantener sus contenidos en Internet con tecnologías avanzadas
• proveer software y hardware a precios muy competitivos con instalación opcional
• impartir cursos sobre ofimática, Internet, programación (Delphi, Java, Visual Basic...), diseño